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プロラインフリー（通称：プロライン）には、LINE公式アカウントで予約を受け付ける機能があります。予約ページは「カレンダー予約」と「イベント予約」の2種類で、予約が入ったあとの確定メッセージ・リマインド・変更やキャンセルの受付まで自動で行えます。Googleカレンダーとの連携もできます。

公式サイトのよくある質問では、予約受付は無料のフリープランでも使える主要機能のひとつとされています。この記事では、2026年10月26日にプロラインフリーの公式サイトと公式ブログ（予約機能の解説記事）で確認した内容をもとに、予約機能でできることをまとめました。

LINEで予約を受けられるプロラインフリーを見てみる

LINE公式アカウントだけでは予約を受けにくい理由

LINE公式アカウントにも「LINEで予約」という機能がありますが、プロラインの公式ブログでは、この機能を使えるのはぐるなび加盟の飲食店など、審査を通過したお店だけと説明されています。そのため、多くの事業者は外部の予約ツールとつなぐ必要があります。

プロラインフリーの予約機能（スケジュール/イベント予約機能）は2023年1月にリリースされ、LINE公式アカウントにつなぐと予約の受付から管理までをLINEで行えるようになります。

2種類の予約ページ

種類 表示のされ方 向いている使い方（公式ブログの例）
カレンダー予約 空き状況をカレンダーに表示し、毎日・毎週の枠から選んでもらう 美容室・飲食店の来店予約、定期開催のイベント
イベント予約 決めた日程だけをカード形式の一覧で表示する。終わった日程は自動で消える 不定期のセミナー、1回きりのイベント

予約ページを作ると URL が発行され、その URL を LINE で案内すれば、お客さんはスマホから予約できます。

予約ページで設定できること

公式ブログで紹介されている設定をまとめました。

設定 内容
メニュー コースごとに予約枠の長さを変えられる（施術時間の違うメニューなど）
担当スタッフ スタッフごとに予約枠や Google カレンダーを紐づけられる
休業日・予約枠数 休みの日の設定、1つの枠に入れる人数の制限
重複予約の防止 同じ時間に2つの予約が入らないようにする
予約時の確認 利用規約への同意確認、事前アンケート、事前決済の案内を組み込める

公式サイトでは、決済連携と組み合わせて「仮予約のあと、決済が完了したら本予約にする」運用もできると案内されています。

予約のあとに自動で送れるメッセージ

タイミング 送れるもの
予約が完了したとき 予約確定のメッセージ
予約を変更・キャンセルしたとき 変更・キャンセルのメッセージ
予約日が近づいたとき リマインドのメッセージ

どのメッセージも、文面は管理画面で編集できると説明されています。

リマインドは、「1週間前」「3日前」「前日」「10分前」のように、タイミングを自由に決めていくつも段階的に送れます。公式ブログの画面の例では、7日前・3日前・1日前・10分前の4回が設定されていました。

Googleカレンダーとの連携

Googleカレンダー連携は、2023年3月のアップデートで追加された機能です。

つなぎ方

公式ブログによると、プロラインフリーの管理画面で「Googleカレンダー連携」を開き、「Sign in with Google」ボタンから自分の Google アカウントを選んで許可するだけです。

つなぐとできること

できること 内容
予約の自動登録 LINE で入った予約が、Google カレンダーに予定として入る（変更・キャンセル用のリンクつき）
空き枠の自動調整 Google カレンダーに別の予定がある時間は、予約ページで「予約不可」になる
受付する時間の指定 Google カレンダーに特定の名前の予定（初期設定は「予約可能」）を入れた時間だけを受付にできる
予定の間の間隔 予定と予定の間をあけて、移動や準備の時間を取れる
スタッフごとの連携 スタッフごとに別の Google カレンダーをつなげる

たとえば有料相談と無料相談で別々の予約枠を作っていても、同じ Google カレンダーにつないでおけば、片方で埋まった時間はもう片方でも「予約不可」になります。なお、Google カレンダー連携は必須ではなく、つながずに管理画面で空き時間を調整することもできます。

ステップ配信との組み合わせ

プロラインフリーでは、ステップ配信のシナリオの中に予約ページを入れておき、予約が完了した人を別のシナリオへ移すことができます。予約した人には来店前の案内を、まだ予約していない人には予約を案内するメッセージを、といった分け方ができます。

公式サイトでは、リッチメニューも状態で切り替えられ、「予約済みの人には予約確認」のメニューを見せる使い方が紹介されています。

使い始めるまでの流れ

  1. プロラインフリーの無料アカウントを作る（公式サイトからプロラインフリーのLINE公式アカウントを友だち追加。クレジットカード不要）
  2. 自分のLINE公式アカウントとプロラインフリーをつなぐ（初期設定）
  3. 管理画面で予約ページ（カレンダー予約かイベント予約）を作り、メニュー・枠・リマインドを設定する
  4. 必要なら Google カレンダーをつなぐ
  5. 発行された予約ページの URL を、LINE のメッセージやリッチメニューで案内する

くわしい設定は、管理画面の動画でも解説されていると公式ブログに書かれています。

よくある質問

無料プランで予約機能は使えますか？

公式サイトのよくある質問で、フリープランで使える主要機能の中に「予約受付」が入っています。

お客さんは何を使って予約しますか？

案内された予約ページの URL をスマホで開いて予約します。予約のあとの確定メッセージやリマインドは LINE で届きます。

Zoom の予約にも使えますか？

公式サイトでは、予約・リマインドの機能として Google カレンダー連携と Zoom 連携が紹介されています。

LINE 公式アカウントの料金はかかりますか？

確定メッセージやリマインドも LINE のメッセージとして届きます。公式サイトでは、LINE公式アカウント側の配信料金は LINEヤフー社の料金プランに応じて別に発生する場合があると案内されています。

まとめ

プロラインフリーの予約機能は、カレンダー予約とイベント予約の2種類のページを作り、予約の受付・確定・変更・キャンセル・リマインドまでを LINE で自動で行える機能です。Google カレンダーとつなげば、予約が自動で予定に入り、ほかの予定がある時間は予約不可にできます。

予約受付は無料のフリープランでも使えるので、まずは実験用の予約ページを作って、自分のLINEで予約からリマインドまでの流れを試してみると安心です。

プロラインフリーで予約ページを作ってみる

※内容は2026年10月26日にプロラインフリーの公式サイトと公式ブログで確認したものです。機能は更新されることがあるので、最新の情報は公式サイトと管理画面でご確認ください。

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