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プロラインフリー（通称：プロライン）のステップ配信は、管理画面の「ステップ配信シナリオ」→「新規作成」から作ります。シナリオに名前をつけてメッセージを順番に追加し、配信のタイミングを決める流れです。

作ったシナリオは、フォームの送信やボタンのタップなどをきっかけに別のシナリオへ移す（シナリオ移動）こともできます。この記事では、2026年10月26日にプロラインフリーの公式サイトと公式ブログ（使い方の解説記事）で確認した内容をもとに、ステップ配信の作り方と、画面に出てくる用語をまとめました。

プロラインフリーでステップ配信を作ってみる

そもそも「ステップ配信」「LINEステップ」とは

ステップ配信は、友だち追加した日などを起点に、決めた順番とタイミングでメッセージを自動で届けるしくみです。プロラインの公式ブログでは「メルマガのステップメールのLINE版」と説明されています。

よく聞く「LINEステップ」という言葉は、ツールの名前ではなく、LINE公式アカウントでステップ配信をすることを指す言葉として使われています。公式ブログによると、似た名前の「Lステップ」は株式会社マネクルのツール名で、LINE社の「LINE STEP」は2020年1月31日に終了したサービスです。

配信のタイミングの決め方

公式サイトでは、ステップ配信を「1時間後・1日後 8:00・3日後 19:00…とステップを刻んで届く」と紹介しています。

ステップ 例
1通目 友だち追加から1時間後
2通目 1日後の朝8:00
3通目 3日後の夜19:00

途中で行動に応じて別の流れに切り替えることもでき、成果の出たメッセージのテンプレートも用意されていると案内されています。

ステップ配信シナリオの作り方

公式ブログで説明されている手順です。

  1. プロラインフリーの管理画面にログインする
  2. 「ステップ配信シナリオ」を開く
  3. 「新規作成」から新しいシナリオを作る
  4. シナリオの名前を入れる（お客さんには見えない管理用の名前）
  5. 「新規メッセージ」でメッセージを追加し、配信のタイミングを決める
  6. 準備ができたら、ステータスを「工事中」から配信できる状態にする

ステータスが「工事中」のあいだは、メッセージは配信されません。 作っている途中で誤って届く心配はありませんが、配信を始めるときは状態を確かめておきましょう。

画面に出てくる用語

用語 意味（公式ブログの説明）
名前を決めて下さい シナリオの管理用の名前
新規メッセージ 新しいメッセージを追加する
テンプレート 定型文。新しく作って追加することもできる
工事中 下書き保存の状態。メッセージの配信は止まっている
進行中 次の配信を待っている人数
足止め 工事中の動作で止められている人数

シナリオ移動の設定

シナリオ移動は、あるシナリオにいる人を、決めたタイミングで別のシナリオに登録したり、外したりする設定です。公式ブログでは、メッセージ・コンテンツページ・フォームの送信など「ありとあらゆるタイミング」で設定できると説明されています。

例：感想を送った人にだけ続きを届ける

公式ブログで紹介されている例を、順番に並べました。

  1. シナリオAで、動画の感想を送るフォームを案内する（送信すると「フォーム送信完了ページ」に進むようにしておく）
  2. 感想を送った人にだけ届けたいメッセージを、シナリオBとして作る
  3. フォーム送信完了ページに「シナリオ移動」を追加し、行き先をシナリオBにする

これで、感想を送った人は自動でシナリオBに移り、続きの動画が届くようになります。

決まった人にだけ送る（セグメント配信）

ステップ配信とは別に、条件で人を絞って一斉に送ることもできます。管理画面の「友だち管理」から、次の条件で絞り込めます。

絞り込みの条件 例
保存されたオーディエンス 前に保存した絞り込み
シナリオで指定 特定のシナリオに入っている人
フォーム送信者 フォームを送った人
属性タグ タグをつけた人
友だち追加日 追加した日で絞る
キーワード検索 名前などで探す

絞り込んだあとは「一斉送信でメッセージ配信」「新しいシナリオにする」「友だちをシナリオに移動」の3つから選べます。公式ブログによると、1人に絞り込めば、その人からメッセージを受け取っていなくても個別に送れます。

プランとステップ数

プロラインフリーの料金プランは、シナリオの中で使えるステップ数で分かれています。ステップ数は「シナリオ内で自動配信するメッセージ設定の数」のことです。

プラン 月額（税込） ステップ数
フリープラン 0円 10ステップまで
プロプラン 9,680円 50ステップまで
ゴールドプラン 29,700円 無制限

公式ブログでは、フリープランでもアカウント作成後の約60日間はステップ配信数が無制限で使えると紹介されています。くわしい条件は登録後の案内で確かめてください。

配信する前に確かめておきたいこと

  • LINE公式アカウントの通数：プロラインフリー側は配信通数に上限がありませんが、公式ブログでは、ステップ配信・一斉配信に加えて、テスト送信や個別チャットも LINE公式アカウントの送信数に数えられると説明されています。LINE公式アカウントの料金プランもあわせて確認しておきましょう
  • 連携前からの友だち：プロラインフリーとつなぐ前に友だち追加した人は、一度メッセージを送ってもらうか、ブロックして追加し直してもらうと、プロラインの友だち一覧に表示されます
  • 作成はパソコンがスムーズ：公式ブログでは、ステップ配信の作成は基本的にパソコンから行い、その後の対応はスマホで、という使い方がすすめられています

よくある質問

無料プランでもステップ配信はできますか？

できます。フリープランは10ステップまでのシナリオを作れます。

配信を一時的に止めたいときは？

シナリオのステータスを「工事中」にすると、メッセージは配信されません。止まっている人数は「足止め」として表示されます。

自分で試してから配信できますか？

公式ブログでは、自分のLINEに向けてステップ配信やシナリオ移動を試すと使い方のイメージがつかみやすいと紹介されています。テスト送信も LINE公式アカウントの通数に数えられる点は覚えておきましょう。

まとめ

プロラインフリーのステップ配信は、「ステップ配信シナリオ」から新規作成し、メッセージとタイミングを決めて作ります。工事中のあいだは配信されないので、じっくり組み立ててから配信を始められます。シナリオ移動を使えば、フォームの送信などをきっかけに別の流れへ自動で移せます。

まずはフリープランの10ステップで短いシナリオを作り、自分のLINEで動きを確かめてみましょう。

プロラインフリーに無料登録してシナリオを作る

※内容は2026年10月26日にプロラインフリーの公式サイトと公式ブログで確認したものです。画面や機能は更新されることがあるので、最新の情報は公式サイトと管理画面でご確認ください。

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